Reconnexion Onduleur SMA après Changement de Modem ou WiFi

Pourquoi votre onduleur SMA perd-il sa connexion WiFi ?

Vous avez récemment changé de modem, de box internet ou modifié votre mot de passe WiFi ? Il est normal que votre onduleur SMA Sunny Boy ait perdu sa connexion au réseau. Sans cette connexion, vous ne pouvez plus surveiller votre production solaire via Sunny Portal ou l'application mobile SMA. Heureusement, la reconnexion est simple et ne prend que quelques minutes.

Ce guide s'applique à tous les onduleurs SMA équipés du WiFi intégré : Sunny Boy 2.5, 3.0, 4.0, 5.0, 6.0 et les modèles Smart Energy. La procédure est identique, que vous ayez changé de fournisseur internet, remplacé votre routeur ou simplement modifié vos paramètres de sécurité WiFi.

Matériel nécessaire pour la reconnexion

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir sous la main :

• Un smartphone, tablette ou ordinateur portable avec connexion WiFi active
• Le mot de passe WPA2-PSK de votre onduleur (inscrit sur l'étiquette latérale de l'appareil)
• Le nouveau nom (SSID) et mot de passe de votre réseau WiFi domestique
• Un accès physique à l'onduleur (vous devez vous tenir à proximité pour lire l'étiquette)

⚠️ Information importante : Le mot de passe WiFi de l'onduleur SMA (WPA2-PSK) est différent du mot de passe de votre box internet. Il s'agit d'un code unique propre à votre onduleur, imprimé sur son étiquette latérale. Ce mot de passe est sensible à la casse (majuscules/minuscules).

Étape 1 : Connexion au réseau WiFi de l'onduleur

Votre onduleur SMA crée son propre réseau WiFi temporaire pour permettre la configuration. C'est ce réseau que vous allez d'abord rejoindre avec votre appareil mobile.

Procédure détaillée

1. Déverrouillez votre smartphone ou tablette et accédez aux paramètres WiFi
2. Recherchez le réseau WiFi de l'onduleur dans la liste des réseaux disponibles. Il apparaît sous le format SMA[numéro de série] (exemple : SMA1234567890)
3. Sélectionnez ce réseau en cliquant dessus
4. Entrez le mot de passe WPA2-PSK indiqué sur l'étiquette latérale de votre onduleur (attention aux majuscules et minuscules)
5. Attendez la confirmation de connexion (généralement 5-10 secondes)

Une fois connecté au réseau WiFi de l'onduleur, votre appareil n'aura plus accès à internet temporairement. C'est normal : vous êtes maintenant en connexion directe avec l'onduleur.

Étape 2 : Accès à l'interface web de l'onduleur

Maintenant que vous êtes connecté au réseau WiFi de l'onduleur, vous allez accéder à son interface de configuration via un navigateur web.

Marche à suivre

1. Ouvrez votre navigateur internet (Safari, Chrome, Firefox, Edge...)
2. Tapez l'adresse IP suivante dans la barre d'adresse : 192.168.12.3
3. Validez en appuyant sur Entrée ou le bouton de recherche
4. L'interface web de l'onduleur SMA s'affiche après quelques secondes

Vous arrivez sur la page d'accueil de l'interface utilisateur de votre Sunny Boy. Si une erreur de connexion apparaît, vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau WiFi SMA[numéro] de l'onduleur et non à votre réseau domestique.

Étape 3 : Authentification en mode installateur

Pour modifier les paramètres réseau, vous devez vous connecter avec les droits d'installateur. Cette étape est essentielle pour accéder aux paramètres de configuration WiFi.

Procédure de connexion

1. Repérez le menu déroulant « User Group » ou « Groupe d'utilisateurs » en haut de l'interface
2. Sélectionnez « Installer » dans la liste déroulante
3. Entrez votre mot de passe installateur (celui que vous avez créé lors de la première configuration, ou utilisez le mot de passe par défaut si jamais modifié)
4. Cliquez sur « Login » ou « Connexion »

📌 Mot de passe installateur oublié ? Si vous n'avez jamais créé de mot de passe installateur, essayez de laisser le champ vide ou utilisez le mot de passe par défaut. En cas de blocage, contactez le support technique Wattuneed pour une réinitialisation.

Étape 4 : Configuration des paramètres réseau WiFi

C'est l'étape cruciale où vous allez reconfigurer la connexion de votre onduleur à votre nouveau réseau WiFi domestique. La procédure diffère légèrement selon la version du firmware de votre onduleur.

Méthode A : Via le menu principal (interface récente)

1. Cliquez sur l'icône « menu hamburger » (trois lignes horizontales) en haut à droite de l'interface
2. Sélectionnez « Device Configuration » ou « Configuration de l'appareil »
3. Cliquez sur « Edit Parameters » ou « Modifier les paramètres »
4. Déroulez la section « System Communication » puis « WLAN » et enfin « Security »
5. Dans le champ SSID : entrez le nom exact de votre réseau WiFi domestique (attention à la casse)
6. Dans le champ « Network Key » ou « Mot de passe » : saisissez le nouveau mot de passe de votre box internet
7. Remontez en haut de la page et cliquez sur « Save » ou « Enregistrer »

Méthode B : Via l'assistant d'installation (interface classique)

1. Sur la page d'accueil de l'interface, recherchez le bouton « Installation Assistant » ou « Assistant d'installation »
2. Cliquez sur l'onglet « WLAN » ou « Réseau sans fil »
3. Lancez une recherche des réseaux disponibles en cliquant sur « Scan » ou « Rechercher »
4. Sélectionnez votre réseau WiFi domestique dans la liste qui apparaît
5. Cliquez sur l'icône « Paramètres » (engrenage) à côté de votre réseau
6. Entrez le mot de passe de votre box internet
7. Cliquez sur « Connect to WLAN » ou « Se connecter au réseau WiFi »
8. Confirmez avec « Save and Next » ou « Enregistrer et suivant »

Étape 5 : Vérification de la connexion

Après avoir enregistré les nouveaux paramètres, votre onduleur va redémarrer sa connexion WiFi et tenter de se connecter à votre réseau domestique. Ce processus prend généralement 30 secondes à 2 minutes.

Comment vérifier que la connexion est établie ?

• Voyant lumineux sur l'onduleur : il doit afficher une lumière bleue fixe (connexion réussie) au lieu de clignoter ou d'être rouge/orange
• Dans l'interface web : la page de configuration réseau affiche une nouvelle adresse IP (exemple : 192.168.1.45) attribuée par votre box internet
• Notez cette nouvelle adresse IP : elle vous permettra d'accéder à l'onduleur depuis votre réseau domestique à l'avenir

💡 Conseil pratique : Prenez une photo de l'écran affichant la nouvelle adresse IP de votre onduleur, ou notez-la dans un endroit sûr. Vous en aurez besoin pour accéder à l'interface web depuis votre réseau domestique.

Étape 6 : Reconnexion de votre appareil au WiFi domestique

Maintenant que l'onduleur est configuré, vous devez reconnecter votre smartphone ou tablette à votre réseau WiFi domestique habituel pour retrouver l'accès internet et vérifier le bon fonctionnement.

1. Accédez aux paramètres WiFi de votre appareil
2. Déconnectez-vous du réseau SMA[numéro] de l'onduleur
3. Reconnectez-vous à votre réseau WiFi domestique (celui de votre box internet)
4. Attendez que la connexion internet soit rétablie

Étape 7 : Test de la surveillance en ligne

La dernière étape consiste à vérifier que votre onduleur communique bien ses données de production vers les plateformes de surveillance SMA.

Vérification via Sunny Portal

1. Ouvrez votre navigateur et accédez à Sunny Portal
2. Connectez-vous avec vos identifiants
3. Vérifiez que l'onduleur apparaît en ligne (statut « En ligne » ou « Online »)
4. Consultez les données de production actuelles : elles doivent s'afficher en temps réel

Vérification via l'application mobile SMA

1. Ouvrez l'application Sunny Portal sur votre smartphone
2. Actualisez les données en tirant l'écran vers le bas
3. Vérifiez l'affichage de la production en temps réel

Si les données s'affichent correctement, félicitations ! Votre onduleur SMA est de nouveau connecté et la surveillance en ligne est opérationnelle.

Tableau récapitulatif : adresses IP et mots de passe

Problèmes fréquents et solutions de dépannage

1. Le réseau SMA n'apparaît pas dans la liste WiFi

• Cause probable : Le WiFi de l'onduleur est désactivé ou l'onduleur est en veille
• Solution : Attendez que l'onduleur soit en pleine production (journée ensoleillée) et rapprochez-vous à moins de 3 mètres. Si le problème persiste, l'onduleur peut être configuré avec le WiFi désactivé : utilisez un câble Ethernet et un ordinateur portable pour vous connecter.

2. Le mot de passe WPA2-PSK ne fonctionne pas

• Cause probable : Erreur de saisie (majuscules/minuscules, confusion entre 0 et O, 1 et l)
• Solution : Vérifiez attentivement chaque caractère sur l'étiquette. Le mot de passe est sensible à la casse. Si l'onduleur a plus de 10 heures de fonctionnement, le mot de passe par défaut SMA12345 ne fonctionne plus.

3. L'onduleur ne se connecte pas au nouveau réseau WiFi

• Cause probable : Incompatibilité du type de sécurité, réseau 5 GHz non supporté, ou mot de passe WiFi domestique incorrect
• Solution : Les onduleurs SMA ne supportent que le WiFi 2,4 GHz avec sécurité WPA2. Vérifiez que votre box diffuse bien un réseau 2,4 GHz (et pas uniquement 5 GHz). Certains caractères spéciaux dans le mot de passe WiFi peuvent poser problème : privilégiez lettres, chiffres et tirets.

4. Le voyant lumineux reste rouge ou orange

• Cause probable : Défaut de communication réseau ou erreur de configuration
• Solution : Redémarrez votre box internet puis l'onduleur (coupez l'alimentation DC, attendez 30 secondes, reconnectez). Vérifiez également que le DHCP de votre box est activé pour attribuer automatiquement une adresse IP.

5. Les données n'apparaissent pas sur Sunny Portal

• Cause probable : Délai de synchronisation ou pare-feu bloquant
• Solution : Patientez 15-30 minutes : la première synchronisation peut prendre du temps. Vérifiez que votre box internet n'a pas de pare-feu bloquant la communication de l'onduleur vers les serveurs SMA (ports 80 et 443 doivent être ouverts).

Cas particulier : Connexion via câble Ethernet

Si vous rencontrez des difficultés persistantes avec la connexion WiFi, ou si le WiFi de l'onduleur a été désactivé, vous pouvez utiliser la connexion Ethernet filaire comme alternative.

Matériel nécessaire

• Un ordinateur portable avec port Ethernet
• Un câble Ethernet RJ45

Procédure

1. Branchez le câble Ethernet entre l'onduleur SMA (port Ethernet sur le côté) et votre ordinateur
2. Ouvrez votre navigateur et tapez l'adresse IP 192.168.12.3
3. Suivez les étapes 3 à 5 décrites précédemment pour configurer le WiFi
4. Une fois la configuration terminée, débranchez le câble Ethernet : l'onduleur utilisera désormais le WiFi

Cette méthode est particulièrement utile si le WiFi de l'onduleur a été désactivé lors d'une configuration précédente, ou si votre environnement présente trop d'interférences WiFi.

Avantages de maintenir votre onduleur SMA connecté

Garder votre onduleur SMA connecté à internet offre de nombreux bénéfices pour optimiser votre installation photovoltaïque :

• Surveillance en temps réel : visualisez votre production solaire instantanée depuis n'importe où via Sunny Portal ou l'application mobile
• Diagnostic à distance : les techniciens Wattuneed peuvent identifier et résoudre les problèmes sans se déplacer
• Alertes automatiques : recevez une notification par email en cas de baisse de production ou de défaut technique
• Mises à jour firmware : votre onduleur peut recevoir les dernières améliorations logicielles automatiquement
• Optimisation énergétique : analysez vos courbes de production pour ajuster votre consommation aux heures de production maximale
• Historique de production : consultez vos statistiques de production sur plusieurs années pour suivre les performances

🌍 Engagement environnemental : En surveillant activement votre production solaire, vous maximisez l'utilisation de votre énergie verte et réduisez votre empreinte carbone. Chaque kWh produit et consommé localement évite l'émission de CO₂ liée à la production électrique conventionnelle.

Onduleurs SMA compatibles avec ce guide

Cette procédure de reconnexion WiFi s'applique à l'ensemble de la gamme Sunny Boy avec WiFi intégré disponible chez Wattuneed :

Tous ces modèles utilisent la même interface web et la même procédure de configuration WiFi. Seules les versions très anciennes de Sunny Boy (sans WiFi intégré) nécessitent un module de communication externe.

Foire aux questions (FAQ)

Dois-je reconfigurer mon onduleur à chaque changement de mot de passe WiFi ?

Oui, dès que vous modifiez le nom (SSID) ou le mot de passe de votre réseau WiFi domestique, vous devez suivre cette procédure pour reconnecter votre onduleur. C'est une mesure de sécurité normale : l'onduleur ne peut pas deviner automatiquement les nouveaux identifiants.

Puis-je utiliser le réseau WiFi 5 GHz de ma box ?

Non, les onduleurs SMA Sunny Boy ne sont compatibles qu'avec le WiFi 2,4 GHz. Assurez-vous que votre box diffuse bien un réseau 2,4 GHz (la plupart des box modernes proposent simultanément 2,4 GHz et 5 GHz). Le 2,4 GHz offre une meilleure portée, idéale pour un onduleur installé en extérieur ou dans un garage.

Combien de temps faut-il pour que les données apparaissent sur Sunny Portal ?

Après une reconnexion WiFi réussie, comptez entre 5 et 30 minutes pour que les premières données apparaissent sur Sunny Portal. La synchronisation initiale peut prendre un peu de temps, surtout si l'onduleur doit télécharger des mises à jour firmware.

Mon onduleur peut-il fonctionner sans connexion internet ?

Oui, absolument ! L'onduleur continue de convertir l'énergie solaire en électricité même sans connexion internet. Vous perdez simplement la surveillance à distance et les alertes automatiques. La production d'électricité n'est pas affectée.

Le mot de passe WPA2-PSK est illisible sur mon onduleur, que faire ?

Si l'étiquette est dégradée par le soleil ou les intempéries, contactez le support Wattuneed avec le numéro de série de votre onduleur. Ils pourront vous fournir le mot de passe ou vous guider vers une procédure de réinitialisation.

Puis-je connecter plusieurs onduleurs SMA au même réseau WiFi ?

Oui, vous pouvez connecter plusieurs onduleurs SMA au même réseau WiFi domestique sans aucun problème. Chaque onduleur recevra sa propre adresse IP et apparaîtra individuellement dans Sunny Portal. C'est la configuration standard pour les installations avec plusieurs onduleurs.

Conclusion : Une reconnexion simple pour une surveillance optimale

Reconnecter votre onduleur SMA Sunny Boy après un changement de modem ou de mot de passe WiFi est une opération simple qui ne prend que quelques minutes. En suivant ce guide pas-à-pas, vous restaurez rapidement la surveillance en ligne de votre installation photovoltaïque et profitez à nouveau de tous les avantages du monitoring SMA.

N'oubliez pas que maintenir votre onduleur connecté vous permet de détecter rapidement les anomalies, d'optimiser votre autoconsommation et de maximiser le retour sur investissement de votre installation solaire. La surveillance active est un élément clé de la performance à long terme d'un système photovoltaïque.

Si vous rencontrez des difficultés lors de la reconnexion, n'hésitez pas à contacter l'équipe technique Wattuneed via le portail support. Nos experts sont là pour vous accompagner et garantir le bon fonctionnement de votre installation.

Wattuneed SPRL - Votre partenaire belge pour les solutions photovoltaïques et énergies renouvelables. Expertise technique, accompagnement personnalisé et service après-vente de qualité depuis 2010.