Carrefour guide ses clients grâce à la géolocalisation par LED

Publié le 10/11/2015

Le Carrefour Eurallile a installé un système de géolocalisation pour guider, grâce à des LED, les consommateurs à l’intérieur de l’hypermarché. Une première en France ! L’idée vient du fait que les clients étaient mécontents car ils ne trouvaient pas assez facilement les promotions et avaient l’impression d’être attirés par des promotions qui n’existaient pas. Désormais, chaque client qui rentre dans le supermarché et qui dispose d’un smartphone peut, en lançant l’application « Promo C-où », être guidé grâce aux LED vers le rayon où se cache la promotion du jour.Le magasin a ainsi été équipé de 800 luminaires LED qui envoient chacun, via la lumière, un code détectable par la caméra du smartphone. Ce code est alors interprété par l’application pour déterminer à un mètre près la position du client et ensuite le guider pour trouver les promotions. Tout cela est possible grâce à la technologie VLC (Visible Light Communication).Cette technologie peut aussi être utilisée pour des projets différents. Par exemple, le cabinet Deloitte situé dans l’immeuble The Hedge à Amsterdam, utilise des LED pour connaître le taux d’occupation du bâtiment. Les luminaires LED sont alimentés par des câbles Ethernet via une connectique RJ45pour pouvoir transmettre et recevoir l’information. Chaque personne située peut alors interagir avec l’environnement grâce à une application. Le système communique non seulement avec les luminaires mais aussi avec le chauffage, la ventilation, les services techniques, … ce qui permet d’optimiser tous ces points.Toujours aux Pays-Bas, le musée Boerhaave de Leyde, a été équipé de LED lui aussi. Chaque visiteur reçoit à l’entrée une tablette sur laquelle une application d’information a été installée. En fonction de ses déplacements, le visiteur reçoit ainsi via les LED et la tablette des informations sur l’œuvre qu’il est en train de contempler.

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